Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2024

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web prohydifen.media e dei servizi offerti da ProHydifen Media, società con sede legale in Via Brera 15, 20121 Milano, Italia, P.IVA 12345678901.

L'accesso e l'utilizzo del sito web e dei nostri servizi implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Definizioni

• "Società": ProHydifen Media
• "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi
• "Servizi": tutti i servizi di progettazione paesaggistica, manutenzione e consulenza offerti
• "Sito": il sito web prohydifen.media

3. Servizi Offerti

ProHydifen Media offre i seguenti servizi:

• Progettazione paesaggistica e architettonica per giardini
• Realizzazione e installazione di giardini e spazi verdi
• Servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria
• Installazione sistemi di irrigazione
• Consulenza specialistica per il verde
• Fornitura di piante e materiali per giardinaggio

4. Modalità di Prenotazione e Preventivi

Le richieste di servizio possono essere effettuate tramite:

• Modulo di contatto presente sul sito web
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 8742 9156
• Appuntamento presso la sede

Tutti i preventivi sono gratuiti e senza impegno, validi per 30 giorni dalla data di emissione.

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati nei preventivi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile. Le modalità di pagamento accettate sono:

• Bonifico bancario
• Assegno bancario
• Contanti (fino ai limiti di legge)
• Carte di credito/debito

Per lavori di importo superiore a €5.000, è richiesto un acconto del 30% alla conferma dell'ordine.

6. Tempi di Esecuzione

I tempi di esecuzione vengono concordati al momento dell'accettazione del preventivo e possono variare in base a:

• Complessità del progetto
• Condizioni meteorologiche
• Disponibilità dei materiali
• Autorizzazioni necessarie

7. Garanzie

La Società fornisce le seguenti garanzie:

• Lavori di installazione: 2 anni dalla data di completamento
• Piante: 12 mesi con sostituzione gratuita (esclusi danni da maltempo o negligenza)
• Sistemi di irrigazione: 3 anni su componenti installati

La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, negligenza o eventi atmosferici eccezionali.

8. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete
• Garantire l'accesso sicuro al sito di lavoro
• Ottenere le autorizzazioni necessarie
• Rispettare i termini di pagamento
• Seguire le istruzioni di manutenzione fornite

9. Limitazioni di Responsabilità

La responsabilità della Società è limitata al valore del contratto stipulato. La Società non è responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Ritardi dovuti a cause di forza maggiore
• Danni a terzi non direttamente imputabili ai lavori eseguiti
• Variazioni stagionali delle piante

10. Modifiche e Cancellazioni

Le modifiche ai lavori già iniziati comporteranno un adeguamento del prezzo. Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto:

• Prima dell'inizio lavori: rimborso totale dell'acconto
• Dopo l'inizio lavori: addebito dei costi sostenuti
• Annullamento con meno di 48h di preavviso: penale del 20%

11. Forza Maggiore

La Società non è responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Condizioni meteorologiche avverse
• Calamità naturali
• Scioperi e serrate
• Provvedimenti delle autorità pubbliche

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i progetti, disegni e documentazione tecnica rimangono di proprietà di ProHydifen Media. Il Cliente ha diritto all'utilizzo per la realizzazione del progetto concordato.

13. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. Qualora non fosse possibile, sarà competente il Foro di Milano.

14. Modifiche ai Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e si applicheranno ai contratti stipulati successivamente alla pubblicazione.

15. Clausola di Salvaguardia

Nel caso in cui una o più disposizioni dei presenti Termini risultino invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

16. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

17. Informazioni di Contatto